4. 高频问题解答

约 1049 字大约 4 分钟

2025-06-25

本文档整理了用户在使用WeChatBot过程中最常遇到的问题及解决方案。

1. 安装/配置问题

问题描述： 对安装和配置完全不了解，什么都不会

解决方案： 复制并打开视频教程：https://b23.tv/QMkUZKH

2. AI模型空回复问题

问题描述： 黑色窗口显示 gemini2.5pro 空回复

解决方案：

简单版解决方法：

第一步：清除上下文
第二步：换成完全不同的prompt

复杂版解决方法：

原因： prompt触发了gemini官方的安全审核，需要修改
方法： 多删除一些prompt的记忆片段或把记忆片段精简，让官方觉得和原来的完全不一样，或者过段时间再用（因为目前被官方标记了）

3. 窗口句柄问题

问题描述： 黑色窗口显示"无效窗口句柄"

解决方案：

必须使用3.9版本的微信（用群文件的或者官网下载）
确保已打开微信

4. 账户封禁/密码问题

问题描述： 用户被封禁、忘记密码、用户名或密码错误

解决方案：

微信被封： 申请解封，查看群文件《养号教程》（不知道群文件位置可发送"群文件"）
weapi被封禁： 用户名或密码不正确，可联系管理员：https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcd160853f7194b309

5. 余额不足问题

问题描述： 黑色窗口显示"user quota: $0.003108, need quota"

解决方案：

充值方法：点击左边的"钱包"，在右边框里输入想充值的金额，点支付宝或者微信
充值后如果还是这样，按提示操作

6. 充值方法

如何充值： 点左边的"钱包"，在方框输入想充值的金额，然后点支付宝或者微信

7. 敏感词问题

问题描述： 黑色窗口显示有敏感词

解决方案： 如图操作，如果不成功，联系客服：https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc301ea76a3ad3e88d

8. 费用计算问题

问题： 如何计费，10块钱能用多久？

解答：

不是固定花费，不是根据天来计费
而是根据你给ai发消息的次数、使用的模型价格、prompt的字数来决定
不给ai发消息就不会花钱

9. V3模型动作描述问题

问题描述： 不想要v3有动作描述和草莓病毒

解决方案：

方法一（永久解决）： 换成别的模型，如gemini 2.5 pro 0605

方法二（短期解决）：

先清除记忆（发送"清除记忆"查看方法，注意不要打错字）
打开强制过滤括号
本方法有一定概率成功，如果不成功需要多次尝试（这是v3的底层特性，算力有限需要保持耐心与技巧不断调试）

10. 思考过程显示问题

问题描述： 聊天过程显示思考过程

解决方案：

按图示操作
把prompt里的"正确使用包裹你的思考过程"之类的话都删了

11. 输出格式问题

问题描述： 输出总是带个\n，或者带动作描述

解决方案 - 清除记忆的方法：

删除bot程序文件夹里的chat_contexts.json文件（这个是上下文）
Memory_Temp文件夹里的全部清空（这个是记忆条）
prompts里面的人设打开，找到底部的记忆片段全部清空（可以复制备份一份）

12. AI回复异常

问题描述： AI回复"抱歉，稍后再..."

解决方案： 截图黑框发给客服，截图要截全

13. 微信跳转问题

问题描述： 不自动跳转微信？

解决方案 - 需要同时满足：

微信需要是群文件的3.9版本（不知道群文件在哪？发送"群文件"）
大号和小号都不要互相有备注和特殊字符
登录微信

已成功跳转但不监听消息： 打开黑框，按回车